DR.SE

Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 20 augusti 2026

1. Tjänsten

DR.SE (utskick.dr.se) tillhandahålls av Digital försäljning Sverige AB, org.nr 559049-8985. Tjänsten låter dig utforma fysiska brev, ladda upp mottagarlistor och få breven tryckta och distribuerade via vår tryckpartner. Genom att skapa ett konto godkänner du dessa villkor och vår integritetspolicy.

2. Konto

Du ansvarar för att uppgifterna på ditt konto är korrekta och för att dina inloggningsuppgifter och API-nycklar hålls hemliga. Allt som görs via ditt konto eller dina API-nycklar betraktas som gjort av dig.

3. Ditt innehåll och dina mottagare

  • Du ansvarar för innehållet i dina försändelser och för att det följer gällande lag, inklusive marknadsföringslagen.
  • Du ansvarar för att du har rätt att använda uppgifterna i dina mottagarlistor för postala utskick.
  • Försändelser med olagligt, vilseledande eller kränkande innehåll är inte tillåtna. Vi förbehåller oss rätten att granska och avvisa en kampanj före tryck; vid avvisning återförs kampanjen till utkast.

4. Priser och betalning

Pris per brev framgår i tjänsten innan du bekräftar en kampanj. Betalning sker i förskott via vår betalningsleverantör Stripe, eller genom förköpta brev (saldo) för utskick via API:t. Priser anges med tillämplig moms specificerad i kassan.

5. Tryck och leverans

Efter betalning och godkänd granskning lämnas försändelsen till tryck och distribueras med B-post. Vi ansvarar inte för postbefordrans leveranstider. En kampanj som lämnats till tryck kan inte återkallas.

6. Personuppgiftsbiträde

För mottagaruppgifter i dina listor är du personuppgiftsansvarig och DR.SE personuppgiftsbiträde. Vi behandlar uppgifterna endast enligt dina dokumenterade instruktioner (att rendera, trycka och distribuera dina försändelser), vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder, anlitar endast de underleverantörer som anges i integritetspolicyn och raderar uppgifterna enligt de lagringstider som anges där. Vi bistår dig i rimlig omfattning med dina skyldigheter enligt dataskyddsförordningen.

7. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vårt sammanlagda ansvar för skador är begränsat till vad du betalat för den berörda kampanjen. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller fel som beror på innehåll eller adressuppgifter du tillhandahållit.

8. Ändringar och upphörande

Vi kan ändra dessa villkor; väsentliga ändringar meddelas i tjänsten innan de börjar gälla. Du kan när som helst avsluta ditt konto. Vi kan stänga av konton som bryter mot villkoren.

9. Tillämplig lag

Svensk lag gäller för dessa villkor. Tvister prövas av svensk allmän domstol.